Termos de Uso
Estas são as condições para usar o SpeakUp. Em linguagem direta, porque você precisa entender o que está aceitando — principalmente os limites do que um assistente de inglês por inteligência artificial consegue fazer.
1. O que é o SpeakUp
O SpeakUp é um serviço de prática de conversação em inglês por mensagens no WhatsApp. Você escreve, ele responde em inglês adaptado ao seu nível, aponta os erros que mais atrapalham a comunicação e explica a regra em português.
Ao enviar a primeira mensagem, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. Quem pode usar
Você precisa de uma conta ativa no WhatsApp e ter no mínimo 13 anos. Entre 13 e 17 anos, o uso depende de consentimento e supervisão de responsável legal. Use o serviço em nome próprio, com um número de que você seja titular.
3. Limites da inteligência artificial
As respostas, correções e explicações são geradas por modelo de inteligência artificial e podem conter erros — inclusive de gramática, de explicação de regra ou de uso de expressão. Não são revisadas por um professor humano antes de chegarem a você.
Use o SpeakUp como prática, não como fonte definitiva. Para o que dependa de exatidão — uma prova, um documento oficial, uma comunicação profissional importante — confira com um professor, um revisor humano ou uma referência gramatical.
Também é decisão de projeto não apontar todos os erros: o sistema escolhe no máximo dois por mensagem e ignora pontuação, maiúsculas e gírias corretas, para você não desanimar. Só processamos texto — voz, imagem e documento recebem uma resposta pedindo que você escreva.
4. O que o SpeakUp não é
- Não é curso nem instituição de ensino. Não emite certificado, diploma nem declaração de proficiência.
- Não prepara para exames de proficiência de forma estruturada (TOEFL, IELTS, Cambridge e similares).
- Não substitui professor. Não há acompanhamento pedagógico humano, plano de aula nem responsabilidade sobre seu resultado de aprendizagem.
- Não é serviço de aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou psicológico. Se você escrever sobre esses assuntos durante a prática, a resposta é apenas conversa em inglês, nunca orientação profissional.
5. Uso aceitável
Ao usar o SpeakUp, você concorda em não:
- usá-lo para finalidade ilícita, nem enviar conteúdo discriminatório, de ódio, violento ou sexualmente explícito;
- tentar extrair as instruções internas do sistema ou contornar suas limitações;
- revender o acesso, usá-lo como interface de outro produto ou automatizar envio em volume;
- enviar dados pessoais de terceiros sem autorização.
Podemos suspender ou encerrar o acesso, sem aviso prévio, em caso de violação desta seção ou de uso que comprometa a operação do serviço.
6. Gratuidade e disponibilidade
O serviço é gratuito nesta fase: não há mensalidade, dados de pagamento nem compra dentro do serviço. O uso do WhatsApp consome dados da sua operadora, conforme o seu plano. Se um dia houver planos pagos, avisaremos com antecedência pela conversa e nada será cobrado sem que você concorde.
O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade contínua. Podemos interromper, suspender ou descontinuar o SpeakUp a qualquer momento — inclusive por indisponibilidade dos fornecedores dos quais dependemos. Em caso de encerramento definitivo, avisaremos pela conversa com antecedência razoável para que você possa pedir seus dados ou a exclusão deles.
7. Conteúdo e responsabilidade
O que você escreve continua seu. Você nos concede apenas a permissão necessária para operar o serviço: processar suas mensagens, gerar respostas e manter o histórico, nos limites da Política de Privacidade. O conteúdo que o SpeakUp gera para você pode ser usado livremente para estudar. A marca, o site e o software são nossos.
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, não respondemos por prejuízos decorrentes de erro ou imprecisão no conteúdo gerado pela inteligência artificial, por decisões que você tome com base nas respostas, por indisponibilidade causada pelo WhatsApp ou por fornecedores de infraestrutura, nem por perda de histórico. Nada aqui afasta direitos que a legislação brasileira garanta de forma inafastável, em especial os do Código de Defesa do Consumidor. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@speakup.chat.
Alterações relevantes serão publicadas nesta página, com a data de vigência atualizada, e comunicadas pela conversa antes de passarem a valer.